ファイル エラー:データが失われた可能性があります。

お客様より問い合わせの電話。
EXCELのファイルを開こうとしたら

「ファイル エラー:データが失われた可能性があります。」

とエラーが表示されてしまう。

環境を確認すると
WindowsXP+EXCEL2000+InternetExplorer8

色々と検索して調べてみたところXP+Excel2000+IE7で同様の現象が出ていてEXCELファイルの中に「オブジェクトにハイパーリンクを設定」しているとエラーが発生するらしい。

情報が無かったけれどIE8でも同様のエラーが出るようです。

回避方法は

のどれか。

お客様にはオブジェクトのハイパーリンクを削除して貰い正常に動作することが出来るようになりました。
本当はExcelを最新版にしてもらうのが良いんだけれど。

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墜落日誌
http://kusumoto-jp.org/article.php/excelfileerr